CRM Specialist

Job Description

Miniclip Nederland is een professionele game studio die met tachtig medewerkers in Zoetermeer dagelijks twee miljoen unieke spelers wereldwijd bereikt. We ontwikkelen en vermarkten de succesvolle games OSM, Football Head Coach, Mini Football, Mini Tennis & Mini Basketball. Daarnaast werken we aan nieuwe game concepten.Miniclip Nederland is onderdeel van de wereldwijde Miniclip Group, uitgever van hits als 8 Ball Pool, Triple Match 3D and Subway Surfers.Je baan is zeer veelzijdig; het bedenken, uitvoeren en optimaliseren van campagnes via marketingkanalen en internationale voetbalclubs c.q. licentie partijen. Daarnaast ben je bezig met het bedenken van nieuwe in-game (shop) events.

What will you be doing at Miniclip?

• Creëren van lifecycle campagnes ten behoeve van onboarding, churn en reactivatie met als doel verbetering in de user journey en LTV
• Optimaliseren van communicatie over kanalen als in-app messaging, push notificaties, e-mail .en social
• Initiëren, coördineren en lokaliseren van in-game events, zoals In-Forms en Team of the Week.
• Analyseren en optimaliseren speelgedrag, o.a. door A/B testen te initiëren
• Meedenken aan en realiseren van verbeteringen aan games
• Community- & store management
• Samenwerken met de diverse game-, data- en marketing subteams

Overige taken

• Als onderdeel van het marketing team meedenken over het realiseren van de commerciële doelstellingen
• Realiseren van creatieve en onderscheidende content (acties, competities, toernooien, etc.)

What are we looking for?

• Minimaal HBO werk- en denkniveau 
• Afgeronde marketing / communicatie opleiding
• Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring
• Ervaring met lifecycle management & (mobile) CRM-campagnes incl. Tooling is een pré
• Communicatief zeer vaardig, mondeling en schriftelijk
• Affiniteit met sport en (mobile) games
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerd werkend
• Creatief, vernieuwende blik en zelfstartend bij het creëren van nieuwe content
• Goede beheersing Nederlandse én Engelse taal, een derde aanvullende taal is pré

About Miniclip

Miniclip is een wereldwijde leider in digitale games en een van 's werelds grootste ontwikkelaars en uitgevers van mobiele games, met als missie om de gamer in iedereen los te maken. Het bedrijf distribueert zeer aantrekkelijke games naar een wereldwijd publiek van meer dan 400 miljoen maandelijkse en 70 miljoen dagelijks actieve gebruikers op mobiele, sociale en online platforms. Miniclip is actief in 10 landen en ontwikkelt en lanceert games in verschillende categorieën in 17 studio's.
Miniclip is opgericht in 2001 met een internationaal erkende merknaam en heeft met succes een wereldwijd publiek opgebouwd in 195 landen en zes continenten. Het bedrijf heeft een uniek inzicht in digitale games en ontwikkelt en distribueert wereldwijd een sterk portfolio van meer dan 60 hoogwaardige mobiele games.
Tot nu toe hebben de studio's en bedrijven van Miniclip meer dan 8 miljard downloads gegenereerd, waaronder de volgende digitale games 8 Ball Pool™, Subway Surfers™, Golf Battle™, Football Strike™, Carrom Pool™, OSM - Online Soccer Manager™, Football Rivals™, Pure Sniper™, Puzzle Page™, Head Ball 2™, Motorsport Manager™, Darts of Fury™, Ultimate Golf™, Mini Football™, Triple Match 3D™ en Agar.io™.